Polityka Prywatności Centrum Nutrycji Zdrowia

W Centrum Nutrycji Zdrowia dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszych usług i odwiedzasz naszą stronę internetową. Zapewniamy, że wszystkie Twoje dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

1. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy różne rodzaje informacji, aby świadczyć Ci usługi na najwyższym poziomie i poprawić Twoje doświadczenia z naszą firmą.

Dane Osobowe

Są to dane, które mogą Cię bezpośrednio zidentyfikować. Gromadzimy je, gdy dobrowolnie nam je przekazujesz, na przykład podczas rejestracji na konsultację, wypełniania formularza kontaktowego, zapisywania się do newslettera, lub korzystania z naszych usług. Mogą to być:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania lub korespondencyjny (jeśli dotyczy)
• Informacje dotyczące stanu zdrowia i historii żywieniowej (zbierane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą, niezbędne do świadczenia usług dietetycznych i przechowywane z najwyższą starannością)
• Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, my nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych)

Dane Użytkowania

Są to informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej. Mogą to być:

• Adres IP Twojego urządzenia
• Typ przeglądarki i wersja
• Odwiedzane strony na naszej witrynie
• Czas spędzony na tych stronach
• Data i godzina wizyty
• Unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne

Pliki Cookie i Techniki Śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby monitorować aktywność na naszej stronie i przechowywać pewne informacje. Pliki cookie to małe pliki danych, które są przechowywane na Twoim urządzeniu. Służą one do zapamiętywania preferencji, analizowania ruchu na stronie i personalizowania treści. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich zarządzania znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

2. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Twoje dane osobowe są dla nas cenne i wykorzystujemy je wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych, aby zapewnić Ci jak najlepsze usługi.

• Świadczenie i Utrzymanie Usług: Aby realizować umowę o świadczenie usług dietetycznych, umawiać konsultacje, przetwarzać płatności i zarządzać Twoim kontem.
• Komunikacja z Tobą: Aby odpowiadać na Twoje zapytania, wysyłać powiadomienia dotyczące usług, aktualizacje polityki i informacje o konsultacjach.
• Personalizacja Doświadczeń: Dostosowywanie treści i ofert do Twoich indywidualnych potrzeb i preferencji, np. poprzez proponowanie artykułów blogowych związanych z Twoimi zainteresowaniami żywieniowymi.
• Analiza i Udoskonalanie Usług: Zbieranie danych analitycznych w celu zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z naszej strony i usług, co pozwala nam na ich ciągłe ulepszanie. Badamy, które sekcje są najbardziej popularne, a które wymagają poprawy.
• Marketing (za Twoją zgodą): Wysyłanie newsletterów, informacji o promocjach i nowościach, jeśli wyraziłeś na to zgodę. Zawsze masz możliwość wycofania zgody na otrzymywanie takich komunikatów.
• Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom: Ochrona naszej strony i użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, oszustwami i innymi nielegalnymi działaniami.
• Wypełnianie Obowiązków Prawnych: Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych, w tym przechowywanie dokumentacji dla celów podatkowych lub prawnych.

3. Udostępnianie i Ujawnianie Danych

Twoje dane osobowe są traktowane z najwyższą poufnością. Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujących sytuacjach:

• Dostawcy Usług: Współpracujemy z zaufanymi zewnętrznymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszej działalności (np. hosting strony, przetwarzanie płatności, analityka, obsługa klienta). Ci dostawcy mają dostęp do Twoich danych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań i są zobowiązani do zachowania poufności.
• Wymogi Prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, na przykład w odpowiedzi na orzeczenie sądu, wezwanie do sądu lub inne postępowanie prawne.
• Ochrona Praw i Bezpieczeństwa: W celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Centrum Nutrycji Zdrowia, naszych klientów lub innych osób.
• Za Twoją Zgodą: W innych przypadkach, gdy uzyskamy Twoją wyraźną zgodę na udostępnienie danych.

4. Bezpieczeństwo Danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest naszym priorytetem. Stosujemy szereg środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

• Szyfrowanie: Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszą stroną są szyfrowane za pomocą protokołu SSL/TLS.
• Ograniczony Dostęp: Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy i podmioty współpracujące, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków.
• Regularne Audyty: Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizujemy nasze systemy, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.
• Kopie Zapasowe: Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych, aby zapobiec ich utracie.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, masz szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych.

• Prawo Dostępu: Masz prawo żądać kopii swoich danych osobowych, które posiadamy.
• Prawo do Sprostowania: Masz prawo żądać poprawienia wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do Usunięcia (Prawo do Bycia Zapomnianym): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w pewnych okolicznościach.
• Prawo do Ograniczenia Przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych warunkach.
• Prawo do Przenoszenia Danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do Sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, w tym do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do Wycofania Zgody: W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
• Prawo do Złożenia Skargi: Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym w sekcji kontaktowej.

6. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji” na początku dokumentu zostanie zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności. Dalsze korzystanie z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

7. Dane Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: